Przy kliencie
Recepcja obsługuje osobę, która przed nią stoi, a telefon dzwoni raz po raz. Wirtualna recepcjonistka odbiera każde z tych połączeń i prowadzi rozmowę, bez przerywania tej przy ladzie.
Produkt AI
Wirtualna recepcjonistka, która odbiera każdy telefon
Telefon dzwoni w najgorszym momencie - przy kliencie, przy zajętej linii, po zamknięciu? Wirtualna recepcja odbiera wtedy, kiedy nikt inny nie może. Rozmawia naturalnie i po polsku oraz zna Twoją ofertę.
- Odbiera całą dobę, także w weekendy i święta
- Umawia wizyty w Twoim kalendarzu
- Prowadzi wiele rozmów jednocześnie
- Przesyła Ci podsumowania rozmów
- Pilne sprawy może od razu przekazać dalej
0,00 zł netto za pierwszy miesiącnetto za pierwszy miesiąc
0,
00 zł
Automatyczna recepcja odbiera wtedy, kiedy Twoja nie może
Nieodebrany telefon rzadko wynika z zaniedbania. Zwykle po prostu nie da się być w dwóch miejscach naraz.
Przy kliencie
W trakcie innej rozmowy
W trakcie innej rozmowy
Gdy jedna rozmowa trwa, druga musi poczekać. Chyba że masz automatyczną recepcję - wtedy zamiast sygnału zajętości dzwoniący od razu mogą z nią porozmawiać.
Po godzinach
Po godzinach
Ludzie planują wtedy, kiedy mają na to czas. Niekoniecznie wtedy, gdy Ty możesz odebrać telefon. Wirtualna recepcjonistka odbierze telefon o każdej porze, także w weekend i święta.
Nic Ci nie umyka
Nic Ci nie umyka
Po każdej rozmowie wiesz, kto dzwonił i w jakiej sprawie. Oddzwaniasz do właściwych osób, we właściwej kolejności, a pomijasz te, które otrzymały już odpowiedź.
W jakich branżach sprawdzi się wirtualna recepcjonistka?
Recepcja nie zawsze może odebrać telefon, choć pytania klientów są zwykle podobne: o ceny, godziny i to, jak coś działa. Recepcjonistka AI odpowiada na nie w każdej branży, w której pierwszy kontakt zaczyna się od połączenia.
Automatyczna recepcja, którą uruchomisz samodzielnie
Bez kodowania, bez programisty, bez czekania na wdrożenie. Recepcję AI skonfigurujesz w prostych krokach, które przejdziesz we własnym tempie.
Wirtualna recepcja pobierze wiedzę o Twojej firmie ze strony internetowej lub plików, które jej dostarczysz. Możesz też wpisać wszystkie niezbędne informacje ręcznie.
Zdecyduj o tonie rozmowy i tym, jak odpowiadać, a czego nie mówić klientom. Możesz też wskazać, w jakich sytuacjach i pod jaki numer ma przekazywać połączenia.
Skonfiguruj połączenie wirtualnej recepcji z Kalendarzem Google lub Outlookiem, by umożliwić rezerwację terminów w trakcie rozmów. Możesz też pominąć ten krok, jeśli nie korzystasz z kalendarzy.
Recepcja AI ma własny numer - możesz przekazać go klientom albo ustawić na niego przekierowanie z Twojego numeru. Teraz klienci mogą rozmawiać z Twoją wirtualną recepcjonistką.
PIERWSZY MIESIĄC ZA 0 ZŁ
Ile kosztuje wirtualna recepcjonistka?
Pierwszy miesiąc jest bezpłatny w każdym planie. Wybierz ten, który pasuje do Twojej firmy, i sprawdź go w praktyce.
netto
brutto
Produkt z AI 0 zł przez 1. miesiąc
Lite
0,00 zł za pierwszy miesiącza pierwszy miesiąc
0,
00 zł
Później
169,00 zł netto za drugi miesiąc
169,
00 zł
Później: 169,00 zł netto za kolejny miesiąc
Możliwość anulowania w każdym momencie.
Podstawowa konfiguracja w 5 min
30 odebranych połączeń
1 przekierowanie połączenia
Produkt z AI 0 zł przez 1. miesiąc
Smart
0,00 zł za pierwszy miesiącza pierwszy miesiąc
0,
00 zł
Później
269,00 zł netto za drugi miesiącnetto za drugi miesiąc
269,
00 zł
Później: 269,00 zł netto za kolejny miesiąc
Możliwość anulowania w każdym momencie.
Podstawowa konfiguracja w 5 min
100 odebranych połączeń
5 przekierowań połączeń
Rezerwacja wizyt
POLECANE
Produkt z AI 0 zł przez 1. miesiąc
Unlimited
0,00 zł za pierwszy miesiącza pierwszy miesiąc
0,
00 zł
Później
369,00 zł netto za drugi miesiącnetto za drugi miesiąc
369,
00 zł
Później: 369,00 zł netto za kolejny miesiąc
Możliwość anulowania w każdym momencie.
Podstawowa konfiguracja w 5 min
Nielimitowana liczba odebranych połączeń
Nielimitowane przekierowania połączeń
Rezerwacja wizyt
Widget asystenta AI na stronie
Dostęp do API
Wirtualna recepcja - najczęściej zadawane pytania
Tak. Recepcjonistka AI mówi w wielu językach. Gdy ktoś zacznie mówić do niej np. po angielsku, będzie odpowiadać w tym języku. Cały czas korzysta z Twoich instrukcji zachowania i bazy wiedzy - nie musisz ich tłumaczyć, by działały w innym języku niż polski.
Wirtualna recepcja nie będzie próbowała zatrzymać rozmowy na siłę. W zależności od tego, jakie przekażesz jej instrukcje, może przekazać rozmowę do wskazanej przez Ciebie osoby albo zebrać dane do kontaktu i poinformować, że do niej oddzwonisz.
Tak. Nawet jeśli w tym samym czasie zadzwoni kilka osób, recepcjonistka AI odbierze każde połączenie i przeprowadzi rozmowę z każdym klientem.
Tak. W panelu wirtualnej recepcjonistki masz dostęp do podsumowań rozmów. Dowiesz się z nich kto, kiedy i w jakiej sprawie dzwonił oraz jaką otrzymał odpowiedź.
Rezerwacja wizyt w trakcie rozmowy wymaga podłączonego kalendarza Google lub Outlook. Jeśli z nich nie korzystasz, możesz skonfigurować wirtualną recepcję tak, by przyjmowała zgłoszenia i przekazywała Ci dane wraz z ustaleniami rozmowy (np. jaką usługą jest zainteresowany klient i w jakim terminie). Wtedy możesz skontaktować się z klientem i osobiście ustalić z nim termin.
Tak. Służy do tego przekierowanie warunkowe, które ustawisz po stronie operatora Twojego numeru. Jeśli je włączysz, klient zadzwoni pod Twój numer, a dopiero po kilku sygnałach połączenie trafi do wirtualnej recepcji. Szczegóły dotyczące przekierowań znajdziesz w Centrum Pomocy.