E- evidence: Wytyczne dla właściwych organów sądowych i organów ścigania UE
home.pl sp. z o.o. – Informacje o wyznaczonym zakładzie i procedurach operacyjnych
Niniejsza strona internetowa zawiera oficjalne instrukcje operacyjne oraz wymagania techniczne dla właściwych organów sądowych i organów ścigania państw członkowskich Unii Europejskiej wydających zaświadczenia europejskiego nakazu wydania dowodów (EPOC) lub zaświadczenia europejskiego nakazu zabezpieczenia dowodów (EPOC-PR) na podstawie unijnych przepisów dotyczących e-Evidence, tj. rozporządzenia (UE) 2023/1543 oraz dyrektywy (UE) 2023/1544.
Zgodnie z art. 3 ust. 1 lit. a) dyrektywy (UE) 2023/1544, home.pl sp. z o.o. wyznacza swoją zarejestrowaną siedzibę w Szczecinie (Polska) przy ul. Zbożowej 4 jako jedyny wyznaczony zakład (ang. designated establishment) do spraw przyjmowania, stosowania się i wykonywania zaświadczeń dotyczących dowodów elektronicznych.
Zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2023/1543 pisemna komunikacja między właściwymi organami a dostawcami usług powinna, co do zasady, odbywać się za pośrednictwem zdecentralizowanego systemu teleinformatycznego (e-CODEX) lub centralnego interfejsu internetowego dla dostawców usług (WISP).
Z uwagi na trwający okres przejściowy oraz brak pełnego technicznego wdrożenia krajowego zdecentralizowanego systemu teleinformatycznego, home.pl sp. z o.o. korzysta z bezpiecznego, alternatywnego kanału komunikacji w trybie awaryjnym zgodnie z art. 19 ust. 5 i art. 24 rozporządzenia (UE) 2023/1543. W tym okresie przejściowym wszelkie zaświadczenia muszą być doręczane, przetwarzane i obsługiwane za pośrednictwem naszej dedykowanej, bezpiecznej skrzynki e-mail przy użyciu alternatywnych środków kryptograficznych, zapewniających autentyczność i poufność.
Oficjalna skrzynka odbiorcza e-Evidence: e-evidence@home.pl
Zgodnie z art. 10 ust. 4 rozporządzenia (UE) 2023/1543 zaświadczenia EPOC wydawane w sytuacjach wyjątkowych muszą zostać wykonane w ciągu 8 godzin. Informujemy, że choć home.pl sp. z o.o. podejmie wszelkie możliwe i prawnie dopuszczalne środki, aby dostarczyć żądane dane w ustawowym terminie, niektóre kategorie danych muszą zostać pozyskane z innych wyspecjalizowanych działów, których dostępność poza standardowymi godzinami pracy może być ograniczona.
Jeżeli Państwa zgłoszenie stanowi uzasadnioną sytuację wyjątkową (ang. emergency case) – poza wysłaniem wiadomości e-mail na dedykowany adres, są Państwo zobowiązani do niezwłocznego kontaktu telefonicznego z naszą całodobową infolinią alarmową (24/7/365) pod numerem: +48 504 502 500 w celu w celu uruchomienia niezbędnych działań po naszej stronie.W celu zagwarantowania natychmiastowej identyfikacji zgłoszenia, w temacie wiadomości e-mail należy bezwzględnie zamieścić dopisek „Emergency Case”. Opis ten może być stosowany wyłącznie w przypadku rzeczywistego zaistnienia przesłanek określonych w art. 3 pkt 18 rozporządzenia (UE) 2023/1543.
Zgłoszenia niespełniające powyższych wymogów mogą być kwalifikowane i rozpatrywane w trybie standardowym.
Zgodnie z art. 4 ust. 2 dyrektywy (UE) 2023/1544, home.pl sp. z o.o. oficjalnie deklaruje język polski jako jedyny prawnie wiążący język przyjmowania i obsługi wniosków e-Evidence. Język angielski jest akceptowany wyłącznie jako język pomocniczy (dodatkowy) \[8: Art. 4 ust. 2\]. Każde zaświadczenie europejskiego nakazu wydania dowodów (EPOC) lub zaświadczenie europejskiego nakazu zabezpieczenia dowodów (EPOC-PR) wydane w języku innym niż polski musi zawierać odpowiednie tłumaczenie na język polski, zgodnie z art. 9 ust. 4 rozporządzenia (UE) 2023/1543.
e-Evidence: Guidelines for competent judicial and law enforcement authorities of the EU
home.pl sp. z o.o. – Information on the designated establishment and operational procedures
This website contains official operational instructions and technical requirements for competent judicial authorities and law enforcement authorities of the European Union Member States issuing European Production Order Certificates (EPOC) or European Preservation Order Certificates (EPOC-PR) on the basis of Union rules on e-Evidence, namely Regulation (EU) 2023/1543 and Directive (EU) 2023/1544 [Art. 1(1), 2, Art. 1(1)].
In accordance with Article 3(1), point (a) of Directive (EU) 2023/1544, home.pl sp. z o.o. designates its registered office in Szczecin (Poland) at ul. Zbożowa 4 as its sole designated establishment for the receipt of, compliance with and enforcement of certificates concerning electronic evidence [Art. 2 (5), Art. 3 (1) point (a)].
In accordance with Regulation (EU) 2023/1543, written communication between competent authorities and service providers should, as a rule, be carried out through a decentralised IT system (e-CODEX) or the central Web-based Interface for Service Providers (WISP) [Art. 19 (1), (4)].
Due to the ongoing transition period and the lack of full technical implementation of the national decentralised IT system, home.pl sp. z o.o. operates on a secure, alternative communication channel in fallback mode in accordance with Article 19(5) and Article 24 of Regulation (EU) 2023/1543. During this transition period, all certificates must be served, processed and handled via our dedicated, secure email address using alternative cryptographic means ensuring authenticity and confidentiality
Official e-Evidence Inbox: e-evidence@home.pl
In accordance with Article 10(4) of Regulation (EU) 2023/1543, EPOCs issued in emergency cases must be executed within 8 hours [Art. 3 (18), Art. 10 (4)]. Please be advised that although home.pl sp. z o.o. will take all possible and legally permissible measures to produce the requested data within the statutory deadline [Art. 10 (4)], certain categories of data must be obtained from other specialised departments whose availability outside of standard business hours may be limited.
If your submission constitutes a valid emergency case – in addition to sending an email to the dedicated address, you are required to immediately contact our 24/7/365 emergency helpline at: +48 504 502 500 in order to trigger the necessary response procedures on our side.In order to guarantee immediate identification of the submission, the subject line of the email must strictly include the label "Emergency Case". This description may only be used if the conditions specified in Article 3, point (18) of Regulation (EU) 2023/1543 have actually been met.
Submissions that do not meet these requirements may be classified and processed under the standard procedure.
In accordance with Article 4(2) of Directive (EU) 2023/1544, home.pl sp. z o.o. officially declares Polish as the sole legally binding language for the receipt and processing of e-Evidence requests. English is accepted as an auxiliary (additional) language only. Any European Production Order Certificate (EPOC) or European Preservation Order Certificate (EPOC-PR) issued in a language other than Polish must be accompanied by a proper translation into Polish, in accordance with Article 9(4) of Regulation (EU) 2023/1543.