Question 1

Jak otworzyć własny sklep internetowy?

Accepted Answer

Zastanawiasz się jak [założyć sklep internetowy](https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/jak-zalozyc-sklep-internetowy)? Jeśli chcesz rozpocząć sprzedaż w internecie, wybierz jedną z możliwości:

*   Sellastik by home.pl – elastyczne i innowacyjne rozwiązanie e-sklepowe. Możesz dzięki niemu utworzyć stronę ze sklepem lub osadzić sprzedaż na już istniejącej stronie WWW bądź na swoim profilu w mediach społecznościowych.
    
*   Sklep Shoper – gotowa platforma, wraz z którą otrzymujesz wszystkie narzędzia i funkcjonalności potrzebne sprzedawcy, m.in. integracje z dostawcami płatności, Allegro czy firmami kurierskimi. Wybierz pakiet, by po już po kilku minutach rozpocząć pracę nad swoim sklepem internetowym;
    
*   Sklep WooCommerce – najpopularniejsza platforma e-commerce w Polsce, która jest rozszerzeniem (wtyczką) darmowego oprogramowania do tworzenia stron internetowych – WordPress. Łatwo odnajdą się na niej osoby, które budowały i obsługiwały stronę czy bloga, w ramach tego CMS. Własny e-sklep możesz zbudować samodzielnie, albo wykorzystać potencjał tego rozwiązania i zlecić to naszym specjalistom. Przygotują dla Ciebie unikatowy sklep pod klucz, dopasowany do branży;
    
*   Kreator Profesjonalny – po zakupie pakietu, możesz zacząć budować prosty sklep internetowy bez znajomości programowania.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o dostępnych rozwiązaniach i wybrać najlepsze dla siebie, skontaktuj się z nami.

Question 2

Boję się, że sobie nie poradzę… Pomożecie?

Accepted Answer

Oczywiście! Na każdym etapie możesz skorzystać z pomocy naszego zespołu specjalistów e-commerce. Wesprzemy Cię już na etapie wyboru optymalnego rozwiązania i podczas pierwszych kroków ze sklepem internetowym.

Question 3

Czy darmowy sklep internetowy to dobry wybór?

Accepted Answer

W sieci znajdziesz bezpłatne rozwiązania pozwalające prowadzić sklep internetowy – to np. WooCommerce. Samo oprogramowanie jest darmowe, ale trzeba zainstalować je na serwerze. Funkcjonalny e-sklep potrzebuje też m.in. połączenia z dostawcami usług e-commerce, jak bramki płatności online czy firmy kurierskie.

Jeśli dopiero zaczynasz sprzedawać w sieci, możesz skorzystać z rozwiązania w modelu SaaS, takiego jak Sellastik lub Shoper. Oznacza to, że otrzymujesz oprogramowanie w chmurze – by założyć sklep internetowy, niczego nie musisz instalować, nie potrzebujesz serwera, a także masz pewność, że oprogramowanie jest zawsze aktualne i bezpieczne. Do dyspozycji masz także pełne wsparcie dotyczące produktu, a wiele operacji, takich jak np. integracja z dostawcami usług e-commerce, zarządzanie stanami magazynowymi czy dodawanie promocji i rabatów indywidualnych, wykonasz kilkoma kliknięciami.

Question 4

Czy muszę kupić hosting, aby uruchomić sklep internetowy?

Accepted Answer

Hosting to przestrzeń, w której umieścisz swój sklep internetowy i jest on niezbędny w większości rozwiązań. Nie jest potrzebny w przypadku [kreatora sklepu internetowego](https://home.pl/sellastik/) Sellastik, sklepu Shoper oraz Kreatora Profesjonalnego.

Question 5

Ile kosztuje stworzenie sklepu internetowego?

Accepted Answer

Cena [stworzenia sklepu internetowego](https://home.pl/sklepy-internetowe/) zależy m.in. od jego wielkości i posiadanych funkcjonalności. Potrzebujesz także domeny i certyfikatu SSL oraz hostingu lub oprogramowania SaaS, tj. gotowego oprogramowania sklepowego, do którego dostęp uzyskasz za pomocą przeglądarki (np. Sklep Shoper). Specjaliści e-commerce home.pl przedstawią Ci różne możliwości i związane z nimi koszty oraz pomogą w wyborze najlepszego rozwiązania.

Question 6

Czym różni się SaaS od Open Source?

Accepted Answer

SaaS (Software as a Service) to oprogramowanie w formie usługi, do której otrzymujesz dostęp w ramach abonamentu. W e-commerce jest to gotowy sklep internetowy ze wsparciem technicznym, np. Sklep Shoper. Po rejestracji usługi możesz zalogować się do panelu administracyjnego by od razu zacząć korzystać z rozwiązania. Za hosting i obsługę techniczną platformy sklepowej odpowiada dostawca usługi. W e-sklepie SaaS znajdziesz wszystkie narzędzia, niezbędne do prowadzenia sprzedaży w sieci, np. integracje z systemami szybkich płatności, kurierami.

Open Source to darmowe oprogramowanie z otwartym dostępem do kodu źródłowego. Platforma działająca w tym modelu to m.in. WooCommerce (wtyczka WordPress). Rozwiązanie umożliwia łatwiejszą modyfikację sklepu – pod względem wyglądu i funkcjonalności. Doświadczony programista może stworzyć unikalny projekt e-sklepu (również niestandardowy), który będzie zgodny z wizją klienta i dopasowany do jego branży. Aby zainstalować sklep Open Source potrzebujesz własnego hostingu, czyli internetowej przestrzeni w chmurze.

Question 7

Jak wybrać nazwę dla sklepu internetowego?

Accepted Answer

Twój e-sklep musi posiadać internetowy adres w sieci, czyli domenę. Składa się ona z dwóch części – nazwy i rozszerzenia (końcówki po kropce). Nazwa powinna być krótka i chwytliwa, dobrze aby zawierała nazwę sklepu lub marki. Końcówka domeny może być krajowa, jak **.pl** lub międzynarodowa, jak **.com** czy **.eu** (przyda się, jeśli chcesz podbijać – teraz lub w przyszłości – rynek zagraniczny). Do sklepowego adresu mogą pasować też końcówki **.store** i **.market**. Więcej na ten temat [przeczytasz w artykule](http://blog.home.pl/2023/04/jak-wybrac-najlepsza-domene-dla-sklepu-internetowego-zainspiruj-sie/).

Question 8

Co zrobić, aby klienci trafiali do mojego e-sklepu?

Accepted Answer

W pierwszej kolejności musisz zadbać o jego widoczność, czyli pozycjonowanie (SEO). Sklep internetowy powinien wyświetlać się wysoko w wynikach wyszukiwarki Google na wybrane frazy kluczowe. Następnie zadbaj o promocję swojej oferty za pomocą reklamy internetowej, którą uruchomisz w Google i na platformach społecznościowych, jak Facebook, Instagram. Zaplanowanie kampanii reklamowej najlepiej przekazać w ręce ekspertów.

Question 9

Czy mogę mieć własny sklep internetowy bez wiedzy technicznej?

Accepted Answer

Tak – nie wszystkie rozwiązania wymagają wiedzy technicznej. Np. Sellastik jest prostym w obsłudze i intuicyjnym narzędziem, pozwalającym założyć sklep internetowy bez programowania i innych umiejętności technicznych.

Question 10

Jakie korzyści daje własny sklep internetowy?

Accepted Answer

Własny sklep internetowy to przede wszystkim niezależność i rozwój marki na Twoich zasadach.

*   **Jeśli masz pomysł na sklep internetowy** i chcesz go sprawdzić, możesz zacząć bez dużych kosztów i budować swój biznes krok po kroku.
    
*   **Jeśli sprzedajesz już stacjonarnie**, sklep internetowy pomoże Ci dotrzeć do nowych klientów oraz działać niezależnie od lokalizacji czy godzin otwarcia.
    
*   **Jeśli już sprzedajesz produkty na platformach sprzedażowych**, własny sklep internetowy da Ci większą kontrolę, brak prowizji i łatwiejszy kontakt z klientem (również z takim, który nie korzysta z tych platform, co Ty).

Question 11

Czy mogę przetestować sklep internetowy przed zakupem?

Accepted Answer

Tak – masz taką możliwość w przypadku Sellastika i sklepu Shoper. W przypadku sklepu Shoper możesz korzystać z wersji próbnej przez 14 dni. Z kolei Sellastika możesz testować za darmo aż przez 21 dni – do testu otrzymujesz plan Connect, a w jego trakcie możesz już założyć sklep internetowy i zacząć sprzedawać.

Załóż własny sklep internetowy

Sklepy internetowe – dopasuj rozwiązanie

Elastyczna sprzedaż, szybki start

Elastyczna sprzedaż, szybki start

Liczne integracje, sprzedaż wielokanałowa

Liczne integracje, sprzedaż wielokanałowa

Sklep internetowy na indywidualne zamówienie

Sklep internetowy na indywidualne zamówienie

Czego jeszcze potrzebujesz, aby skutecznie sprzedawać online?

Reklama internetowa

Pozycjonowanie

Produkty i usługi dla e-commerce

Chcesz założyć sklep internetowy? Porozmawiajmy o tym

Wypełnij formularz – oddzwonimy i pomożemy

Przenieś swój sklep internetowy do home.pl

Najczęściej zadawane pytania o sklepy internetowe