• Pomoc
  • Informacje podstawowe
    • Witamy w home.pl!
    • Pomoc i obsługa techniczna
    • Zarządzanie usługami
    • Polityka prywatności i bezpieczeństwa
    • Polityka antyspamowa
    • Zmiana hasła usługi
    • Użyteczne pliki i formularze
    • Oszustwa i nadużycia
  • Poczta email
  • Hosting Unix
  • Hosting Windows
  • Business Web
  • Kreator WWW
  • Rejestracja domeny
  • Przedłużenie domeny
  • Transfer domeny
  • Sklepy internetowe
  • Certyfikaty SSL
  • Kaspersky Internet Security 2010
  • Zarządzanie usługami
  • Obsługa poczty
  • Funkcje serwera
  • Aplikacje dla Windows
  • Kursy i specyfikacje

Dokumentacja Informacje podstawowe

Zmiana hasła usługi

Reset hasła dostępu do usługi

Aby rozpocząć procedurę online zmiany hasła dostępu do usługi, użyj przycisku "Zmień hasło":

1. Nastąpi przekierowanie na stronę "Reset hasła", gdzie zostaniesz poproszony o podanie adresu email, nazwy konta lub domeny, której zmiana ta dotyczy.
2. Na adres e-mail, który wskazałeś w trakcie rejestracji usługi (adres e-mail z Twoich danych kontaktowych), a także na adres e-mail usługi w home.pl, wyślemy wiadomość zawierającą specjalny link, ważny przez 2 godziny od chwili rozpoczęcia procedury, za pomocą którego przejdziesz na stronę zmiany hasła.
3. Odbierz wiadomość e-mail i użyj przycisku "Zmień hasło".
4. Na stronie zmiany hasła wprowadź oczekiwaną kombinację znaków i zatwierdź.

Zmień hasło

Pamiętaj, aby nowe hasło było zdefiniowane w sposób, który zagwarantuje Ci odpowiedni poziom bezpieczeństwa i właściwą ochronę dostępu do usługi.

Skorzystaj ze wskazówek poniżej, dzięki którym zwiększysz "siłę" swojego hasła:

• ilość znaków w haśle powinna wynosić minimum 6;
• hasło nie może zawierać w sobie nazwy usługi, ani polskich znaków;
• stosuj jednocześnie małe i wielkie litery - najlepiej w kombinacji z cyframi;
• wykorzystuj znaki specjalne (symbole, znaki przestankowe).

UWAGA! Opcja niedostępna dla usług, w których dokonano blokady resetu hasła przez opcję "Wyłącz możliwość resetowania hasła" znajdującą się w Panelu Administracyjnym.

Zamówienie zmiany hasła

Aby zmienić zapomniane hasło - przygotuj zamówienie i prześlij je do nas w formie skanu lub zdjęcia cyfrowego za pośrednictwem formularza lub prześlij je do nas faksem pod numer +48. 91 432 55 99.

Zamów

Problem z logowaniem?

Jeżeli masz problem z zalogowaniem się, sprawdź czy:

1. Na klawiaturze nie jest wciśnięty Caps-Look;
2. Logujesz się poprawnie do usługi w home.pl:
   • do konta usługi (np. panelu administracyjnego serwera) - jako 'adres email, nazwa konta lub domeny' wpisz nazwę swojego konta, np. mojekonto (lub korzystając z domeny home.pl - mojekonto@home.pl);
   • do domeny - jako 'adres email, nazwa konta lub domeny' wpisz swoją domenę, np.: mojadomena.pl, mojadomena.com.pl, etc.;
   • do skrzynki pocztowej - jako 'adres email, nazwa konta lub domeny' wpisz swój adres e-mail, np.: jan.kowalski@mojadomena.pl, biuro@mojadomena.com.pl, etc.;