Całodobowa pomoc techniczna

Zmiana ustawień poczty

Poniższa informacja dotyczy wyłącznie osób korzystających z dostępu do Internetu zapewnianego przez:

1 grudnia 2009 Telekomunikacja Polska S.A. wprowadziła zmiany w obsłudze poczty elektronicznej, w wyniku których zablokowany został port 25 wykorzystywany do obsługi poczty.

18 maja 2010
Telefonia DIALOG S.A. wprowadziła blokadę portu 25 dla usług DialNet wymagających podania loginu i hasła w celu zalogowania się do sieci oraz dla usług DialNet e-WRO.

Oznacza to, że użytkownicy, którzy korzystają z powyższych usług TP S.A. oraz Telefonia DIALOG S.A. i nie zmodyfikują ustawień w swoich programach pocztowych (Outlook Express, Microsoft Outlook, Windows Mail, Mozilla Thunderbird, Opera Mail itp.), nie będą mogli wysyłać wiadomości e-mail.

Zmiana dotyczy poczty wysyłanej przez użytkownika za pomocą programu pocztowego i wymaga ustawienia portu serwera SMTP na 587 lub 465 (w przypadku połączeń SSL).

  1. Jeśli w konfiguracji programu pocztowego jest już ustawiony port 465, nie są konieczne żadne dodatkowe działania.
  2. Jeśli w konfiguracji programu pocztowego jest ustawiony port 25, zmień go na 587.

Aby upewnić się, że Twój program jest poprawnie skonfigurowany, zweryfikuj jego ustawienia i nanieś ewentualne zmiany, korzystając z poniższych wskazówek:

Zmiany nie są konieczne jeżeli z poczty elektronicznej korzystasz za pośrednictwem strony WWW (https://home.pl/webmail). W przypadku, gdy nie jesteś pewien z jakiego dostępu do Internetu korzystasz - skontaktuj się z administratorem, bądź opiekunem swojej sieci komputerowej i przekaż mu tę wiadomość celem zweryfikowania, czy zmiany w konfiguracji oprogramowania są niezbędne.